6 onze fabriek heeft de ISO9001-certificatie.
Q: Het verschepen en de dienst zijn de kosten inbegrepen aan onze kant in compensatie? Als ja,
wat is de procedure om informatie van onze kant om kosten te rechtvaardigen te verstrekken?
A: De het verschepen kosten zijn niet inbegrepen in de compensatie.
Q: Wat het standaardgarantiegeval, typische voorbeelden zo van garantiegevallen is
dat wij een snel besluit inzake klachten kunnen nemen?
A: Als de olielekkage tijdens de garantieperiode voorkomt, kan het als stilzwijgend worden beschouwd
tekort van het product. Verstrekt 10% van de onderhoudskosten van enig
productwaarde, die in de vorm van korting in de volgende orde zal worden gerealiseerd.
Nochtans, olielekkage veroorzaakt door vuile hydraulische olie of hoge interne druk
veroorzaakt door geblokkeerde olie is de weg niet binnen het werkingsgebied van garantie.
Q: Wat geen standaardgarantiegeval, typische voorbeelden van dergelijke situaties, zo is
dat wij een snel besluit inzake klachten kunnen nemen?
A: Het is zeer belangrijk om ervoor te zorgen dat u gekwalificeerde, schone hydraulisch gebruikt
vloeistoffenoliën. Onderstaand na voorwaarden wordt niet behandeld door de garantie:
1) Als de olie niet schoon na installatie of niet wordt leeggemaakt die is, gebroken intern
veroorzaakt door Filter die belemmeren, dragen enz., vervangstukken, olielekkage en andere
situaties;
2) Als het pomplichaam wordt ontmanteld of zonder onze toestemming zelf-hersteld.
3) Als het naambord niet kan worden verstrekt, kan men niet bewijzen dat het product is
verstrekt door DEKA;
4) Als het aan de klant vóór levering duidelijk is geweest dat de garantie niet is
gewaarborgd, maar de klant verkiest nog opdracht te geven tot;
5) Speciale aanbieding en kortingsproducten;
6) De tekorten van het product worden niet veroorzaakt door het product zelf;
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
